引渡し - 悩めるペンギン

2007年10月09日

-0001年11月30日

クレーム・トラブル・疑問 0

はじめて書き込みさせていただきます。
最近引渡しを済ませたのですが
引渡し時の仕事の雑さに、正直辟易しています。
これが引渡しの状態？
クリーニングは入ってくれたの？
と疑ってしまうような状態でした。
今日カーテン屋さんに採寸に来ていただいた際に
気づきましたが、リビングダイニングの
一番大きな窓のカーテンレールの装飾部分の
ビス止め部分が部屋側をむいていました。
他の部屋も確認しましたが
この部屋のこの一箇所のみこうなっていました。
ポールを回せば隠れるかと試してみましたが
ビスごと固定されているので、回りませんでした。
他にも以前お願いしていた、タイルの欠けが
治っていませんでした。引渡し日は雨だったので
外の確認をしなかったのが悪かったのですが
こういう場合は、アフターサポートセンターに
連絡すれば良いのでしょうか？
それとも以前監督さんから言われたように
２ヶ月点検の時にまとめてお伝えした方が
良いのでしょうか？
アドバイスをお願いします。

Re: 引渡し

わが家の場合、照明器具とか階段の手摺などは仮止めかと思うほどユルユルで、色々なところの止めを自分で点検した記憶があります。　特に水周りは注意した方がよいですよ、、あとで悲惨な事になりますので。
で、現場監督がひとつひとつ丁寧に確認しているとは思えないので、気がついた事はどんどん文句言いいましょう、、あなたの家なのですから。。。
後からまとめて対応するにしても苦情はその場で伝えて、証拠の写真も撮っておきましょうね。
対応が納得いかないのであれば、その時はサポセンに連絡かな、、と。