仕様書確認はしましたか？ - ピンクローズ

2006年09月24日

-0001年11月30日

営業マン・現場監督たち 0

はじめまして♪
いつもこちらを大変参考にしております！
私は今月本契約＋工事契約を交わしたのですが
工事契約日に仕様書が間に合わず
後日自宅へ届けて貰いました。
その際に
私は仕様書確認をして頂けると思っていたのですが
仕様書を渡して担当はすぐに帰りました！
いざ
仕様書を自分で確認すると間違いだらけなんです
私が仕様書間違いに気が付いたから良いものの
間違いに気が付かなかったら、
一体どうなっていたんでしょうか？
後日仕様書を修正した物を自宅へ届けてもらった時に
こんなにも間違いがあるので仕様書確認しなくても
良いのですか？と確認したら
過去１度も仕様書確認した経験はありません。
神様じゃないので仕様書確認しても
間違いはあるのでもしも間違った物や箇所に設置
されていたら交換や設置し直せば良いだけの事ですと
言われました
本当にこんな適当で良いのでしょうか
皆様は仕様書確認はされましたか

Re: 仕様書確認はしましたか？

そんなことを平然と言う営業担当がいるとは驚きました。顧客との間で受け渡しする書類をそんなに軽く考えているなんて問題外です。担当の上司にも一言言っておくべきでしょう。
業者側の間違いは想像以上に多く、任せきりにしているととんでもないことになります。後で問題が起きた場合ものをいうのは書類です。自分でしっかり確認し、疑問点は何度も確認しましょう。
交換や設置し直せばいいなんて、工事が進んでしまえばできないこともあるし、せっかく途中までできた建物をやり直すのも、切ないものです。

[2006/09/25 20:44]
くうねるところ |
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Re: 仕様書確認はしましたか？

時々こちらに書き込みするけったと申します。
くうねるところさんとまったく同意見です。
私の場合、最終確認で設計・営業担当者と
読み合わせをし、そこで違いがあったので
後日そこを修正したものをお互い確認して
合意に至った後、本契約となりました。
この流れは通常だと思います。
そうしないと、施主側からすると変なものを
付けられても取り合ってもらえないとか
そんなこと聞いてませんとかの問題となるでしょうし
逆に、後から「ここ違います」と言って高価なもの
に変更出来てしまう可能性もあるので、メーカー側も
損をするようなことになります。
しかし、後者はきっとやらないのできっと施主が損を
する形になってしまうと思います。
営業個人なのかその営業所すべてか分かりませんが
一度、一条本社に問合わせるのも考えた方が
よいかもしれませんね。