一条工務店 免震住宅の建築ブログ
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色んな所が気になりまして - しお (男性)

2006年01月24日
クレーム・トラブル・疑問 0
初めまして、しおと申します。
以前よりこのHPを拝見していまして現在、一条I-HEAD Fタイプ夢の家を建設中で、3月末に引き渡し予定です。
先日、建築中の家に見に行った時に気がついた事なんですが
雨樋をつける時でしょうか?銅板を貼り付ける時でしょうか?
金槌か何かが当たったようで、瓦の端が小さくですが
6カ所欠けていました。(確認できる範囲で)
また、和室の柱にぶつけた後や、
外壁塗装(リシン厚噴き)ですが、斑があったり、
わずかではありますが下地が覗いているところも・・・・
営業さんにお話しした際は、「人が作る物でプラモデルではない。
従って、多少の傷は出来ますよ。引き渡しまでには補修します。」って普通に言われてしまいました。
初めて建てる家で、知識もこちらのHPや雑誌で読む程度。
勉強不足かもしれません。神経質ではないと思いますが
不安が先に立ってしまって・・・・
一条で建築された皆様、建築中は、私のような事がありましたか?
また、きちんと修復されたのでしょうか?
初めての書き込みで、失礼かと思いますが、
お話しお聞かせ頂けますでしょうか?

うちもありました。


しおさん、はじめまして。
日一日と変わりゆく新しい我が家に胸ときめかせてあることと思います。
昨年10月から一条I-HEADのFタイプ夢の家に住んでいます。
うちでは、和室の壁に一部塗りむらがありましたが、
監督さんが気が付かれ、塗り直しをさせてありました。
クローゼット扉に角度によってはへこんだように見える部分があったのですが、
何気なくその旨を大工さんに言いましたところ、
新しいものに交換するように手配していると答えられ、
実際に新しいものと交換していただきました。
もとのは持ち帰っても仕方ないとのことで、
何かに使えないかといただきました。
また、玄関横の雨樋にせっかくのブラストタイルが隠れるようになっていましたので、
営業の方に伝えると後日、気にならない位置に付け替えていただきました。
実際に住んでからも、雨樋の接合部から少し雨漏りがしていたようですのでお伝えし、速やかに対応していただきました。
しおさんも気が付かれた点をまとめられ、営業の方にお伝えになってはいかがでしょうか。
決して遠慮なさる必要はありませんよ。
うちの場合、部品自体の交換や補修などにより、そのすべてに対応していただき、満足いたしました。
  • [2006/01/25 08:46]
  • 風来坊 (男性) |
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Re:色んな所が気になりまして


人が作る物でプラモデルではない。。。だって?
プラモデルにしてもどういう人が作ったのかで出来が全然違うんだけどな。 接着剤ベタベタのモノとモデラーが作ったモノとじゃ比較にならないじゃん。。
所詮、補修は補修でしかないんだから、キズがあって当たり前としか言えない営業じゃ、程度が知れているよね。 それで納得する方もどうかと思うよ。
  • [2006/01/25 10:26]
  • THE~・ヒュー (男性) |
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ご意見ありがとうございます。


風来坊様
家を建てている中では、色々気になるところがあるんですね。
無知な私としては、不安になっていましたが、少し安心しました。
私も気になる箇所をまとめた上で、再度営業さんに話をしてみます。
私の場合途中で営業さんが替わられて、最初の方は親身に話を聞いてくれたのですが
今の営業さんは素っ気なくって・・・・・・
そこで、突っ込みきれない私にも問題があるのでしょうが。
一度納得が出来るまで話をしてみたいと思います。
ありがとうございました。
THE~・ヒュー様
確かに言われているとおりだと思います。
もちろん納得も出来ていません。
ただ、補修は補修でしかなくても、柱に傷がついた物を交換は出来ませんし・・・
程度がしれている営業さんかどうかは私には判断できませんが
もう一度納得できるまで話してみたいと思います。
ありがとうございました。
  • [2006/01/25 20:12]
  • しお (男性) |
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はぁ


傷はできるものです。車の納車と勘違いされている人が多いようですが。家作りとはそんなものです。
それで値引きとかを吹っかけるようであればしお様が間違っています。
補修で全く分からなくなるので、補修後に考えてみればいいのではないですか?
  • [2006/03/01 22:20]
  • バッファロー (男性) |
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ありがとうございます。


バファローさん
特に値引きを期待している訳ではありませんし、言うつもりもありません。
安いに越した事はありませんけどね。
とりあえずは補修箇所を数カ所確認しましたが、、
綺麗になっている場所もあれば、素人が直したように見える所も・・・
まずは、明日の朝から引き渡しなのでしっかり確認したいと思います。
それから考えても遅くないですから。
貴重あご意見ありがとうございました。
  • [2006/03/02 23:53]
  • しお (男性) |
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ハウスメーカー: 一条工務店
タイプ: セゾンF(在来軸組)・免震
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    ②SBIモーゲージ
    ①住宅金融公庫+地銀
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