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一条工務店 免震住宅の建築ブログ
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一条工務店の免震住宅(セゾン)を建築した27歳夫婦の軌跡「マイホームへの道(Road to MyHOME)」と現在の暮らし

解約急ぐなら - 相談係 (男性)

2004年01月15日
契約・解約 0
担当営業だけでは、対応してもらえない時は、営業所の所長へ電話するか、HPのお客様相談へメールすれば。
ここに入ったメールは即、関係営業所の所長へ転送されるので。
営業さんは、契約ボーナスの関係もあってか、〆日に合わせて、手続きする人も多いみたいですよ。

期日をきれば?


解約を申し出た時点で期日を切らなかったのですか?すぐ営業さんに電話をしていつまでと期日を切り手続きのアポをとる方法と、あとはお客様相談へ連絡するなり、消費者センターへ行くなり、すぐに動けば簡単に解決できるでしょう。契約金の返還時期も期日を切られたほうが良いかもしれませんね。こういうことは相手まかせにして文句を言うより、自分のほうで自衛してさっさと解決するほうが気分が良いでしょう。数日後、返してくれない~よぉとここで文句を言うより、精神衛生上も良いでしょう。
  • [2004/01/15 12:42]
  • マッチャン (男性) |
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管理人: road2myhome
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ハウスメーカー: 一条工務店
タイプ: セゾンF(在来軸組)・免震
施工面積: 43坪
オプション: ブラストタイル・瓦
ローン:③SBI住信ネット銀行
    ②SBIモーゲージ
    ①住宅金融公庫+地銀
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