展示場によって… - ラーメン (女性) - 展示場
一条工務店 免震住宅の建築ブログ
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一条工務店の免震住宅(セゾン)を建築した27歳夫婦の軌跡「マイホームへの道(Road to MyHOME)」と現在の暮らし

展示場によって… - ラーメン (女性)

2003年08月12日
展示場 0
展示場によって考え方違うんでしょうか?営業によって違うのは当然ですが、展示場によって説明の仕方が違う事がわかりました。
3つの展示場を3回ずつ周りましたが、ある展示場は説明してくれる営業が変わってもわかりやすい説明をしてくれました。 現場に対する考え方も同じ事を話してくれました。
一条工務店にお願いをしようと思ってますが、展示場によって違いを感じた方いませんか? おしえてください。

そういう印象はなかったですね


複数の展示場を回られた方も少ないと思うのですが、僕は展示場ごとの違いはあまり感じませんでした。営業により説明の深さや知識の量は違うと感じましたが、基本的には(教育された通りの)同じ説明であったと思います。
  • [2003/08/12 17:30]
  • 宴 (男性) |
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友人の家の間取りが!?


友人が一条工務店で家を建てました。
興味があったので、展示場に行って営業の人からいろいろ話しを聞きました。最後の方になって「参考に間取りとか見せましょうか?」と言われたのでお願いをしたところ。
なっなんと!!友人の家の外観写真と間取りがファイルの中にありました。価格も親切に教えてくれました。
友人にこの事を話すとびっくり!! 防犯の意味でも困る!!と激怒しました。一条の方ごめんなさい変なことになって。
でも図面や間取りの権利って本当は施主にあるんじゃないんですか?
  • [2003/08/13 07:51]
  • おおもも (男性) |
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私もまずいなと思います


展示場には間取りサンプルってコトで、お客さんの図面がいくつか置いているんですけど、これってお客さんの承諾なしなんですよね~。ウチの図面も置かれているようで(汗)、「展示場に来たお客さんにここの図面を見て頂いたら...」なんて話を営業から聞くんですよね。工事請負契約約款には「一条の作成した設計図書の著作権は一条に属する」っとなっているから、誰に見せようが勝手なのかもしれませんが、せめて施主に了解をとって実名は伏せるようにして欲しいですね(ろいんな展示場を回っている時に、実名が入った設計図を見たことがあります)。
名前を伏せるで思い出しましたが、契約してから一条さんに「この見積書って実際にどんな感じなの?」とサンプルをお願いすると、他のお客さんのものをそのまんまくれるんですよね。相手の方の実名が書かれているんで、知らない間に配られた本人も嫌でしょうし、頂いたこっちも複雑な気分です。顧客のプライバシーの確保を考えて欲しいですね。
それと展示場による違いですが、I-HEADを推薦する強さはI-HEADで建てている展示場の営業マンの方のほうが強いように感じます。考え方が違うというより、実際にI-HEADを体感しているかどうか、そのヘンの差かと思います。
  • [2003/08/17 10:14]
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  • すみちゃん (女性) |
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参考間取り


私のところは、参考間取りについては設計前に施工済みの方の間取り図面をいただきました。約15例ほどでしたが、すべて名前は伏せてありました。
間取りだけではどちらさんのお宅か?までは、なかなか確定できないと思うのですが・・・周りの風景を含む外観写真や、まして施主の名前バッチリさらに金額もバッチリ!を勝手にやられるケースもあるのですか? 私もそうなったらイヤだなぁ。
  • [2003/08/17 11:08]
  • リンダ (女性) |
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間取りサンプル


私も設計の段階では、とにかく間取りのサンプルが欲しくてサンプルを提示して欲しいと言いましたが、ないのでイメージを言ってもらえれば
作るっていわれました。イメージを作る為のサンプルが欲しかったんですけどね・・・
まあ、営業所、各営業マンによってそういった意識は、まちまちでしょう。建ててしまった客が何度も展示場に足を踏み入れることもないですから。
既にある図面を見せるのが営業にとっては一番手っ取り早いですからね。間取りもどうかと思いますが、見積もり書はひどいですね。
ローンの計算書なんかも横流ししてる可能性ありますね。
すみちゃんが、言われているように複雑な気持ちになるでしょうね。自分が今度はサンプルにされるって思うし、契約前なら一条って??と
考え直す機会にもなりかねませんし、他のHMと比較している方ならこれだけで、別HMを選んでしまうかもしれません。
ご注意を!!
  • [2003/08/17 12:11]
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  • 管理人 (男性) |
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S@BW@M'zWE.<


契約の話が出るよりもっと前の段階で、一条どうしよっかな~?とあちこちの展示場をぶらぶらしていた時に、とある展示場で「お考えの間取りはこんな感じですか?」と初めて参考図面を見せられたんです。実名が目に入った時点で「こりゃ見ちゃいかん!」と思い、それ以上は何も聞きませんでした。なので価格まで話をされているのかは不明です。外観の写真はついてなかったです。たまたま伏せ忘れた1枚だったのかもしれませんが、不特定多数が見ることのできるトコにそんなのがあって、びっくりしちゃいました。
リンダさん>
私がお世話になっている展示場では、管理人さんと同様で施主のイメージのみで設計していただいたので、参考図面というものを1枚も頂くことも見せてもらうコトもなかったです。なので、うちの展示場に関しては、どうなっているかはわかりません。ただ、いい図面だから他のお客さんに見せるというのはあるようなので、実名さえ伏せてくれれば、誰かの役に立つならええっか?とかも思っています。頑張って作ったうちの図面をみて、「いい間取りですね。」とか「丁度こういう間取りが欲しかったんですよ~。」とか言われている話を聞くのは、悪い気分ではありません。えへへ。
管理人さん>
契約前にそういうコトは一切なかったんで、不特定多数の方にやっているコトではないと思います(契約者限定?)。見積書といっても、さすがに全部という訳ではなく、電気追加工事や、インテリア一条さんのなど、ごく一部ですが、どうもこの辺り、営業所によって顧客のプライバシーの確保が徹底されていない感がありますね。この掲示板は一条さんもご覧になっているでしょうから、これを期に改善されるでしょう。
  • [2003/08/18 08:17]
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  • すみちゃん (女性) |
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ああっ!(汗)


変換間違えて二重投稿になってしまいましたぁ。管理人さん、削除お願いします。
ちなみに件名には「どこの展示場でもそうだとは限らないと思います」でした。す・すみません。
  • [2003/08/18 08:21]
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  • すみちゃん (女性) |
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展示場での説明の違い


ラーメンさん>
私は愛知、富山、東京の3箇所のいくつかの展示場の営業さんにお話しを聞きました。主にI-HEADやオリジナル仕様についての説明を受けましたが、すべて宴さんと同様の感想で説明にさほどの違いを感じませんでした。営業さんの個性はマチマチでしたけど(^_^)
ただ、この3地域は風土や県民性が違うので、基本は一緒でしょうが、より突っ込んだことを聞けば提案される設計や家の作り方に若干違いがあるかと思います。
同じ地域の展示場なら大きな違いはないはずだと思います。
すみちゃん>
うふふ。そうですよね!私んちもいずれ誰かの参考になり、そう言われるといいなと思います。間取りサンプルが本当にいろいろ個性的だったのでとても感心するところが多かったのですが、結局あーだこーだと自分流になっちゃいました。
いずれにしても、利用するなら施主に内緒じゃなくて一声かけてもらえるだけで、お互い気持ちよく事が運ぶと思います。
  • [2003/08/18 13:13]
  • リンダ (女性) |
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展示場での説明


リンダさんもよく回りましたね。
といってる私もそう。4県で各2~5展示場。特に3HMについては重点的に。
それ以外のHMも回るのはまわりましたが。
目的:今のHMの実力調査。(なまいきですが、ご勘弁を)
各HMの実力ではなく、今日の日本のHMの実力です。
実力の話は、別にして、それぞれのHMごとの説明内容は、表現の違いはあっても内容は同じでした。
面白かったのは、A社がB社の欠点を言ってるのも全く同じことを同じように言ってました。
中には、あんたら住宅の専門家なのに、その程度の調査でよく堂々と言ってますね。
と言いたいのはやまやまなんですが、そこまでは言えませんでした。
あまりくどいときは、それ少し違いませんかといって説明をしてあげました。
なんでそんなに詳しいんですかと聞かれるんで、「勉強中だから」と応えて回りました。
できるだけ技術的な話が聞きたくて、いろんな方に教えて欲しいと思って回ったんですが、
たいへんお世話になりました。社内教育が良く出来てるっていうことなんでしょうね。
最近は、CBT、WBT(Web Based Trainig)の時代ですが、どうもVTRで勉強されることが多いようです。
でも、忙しい皆さんですから、いつでも、どこでも自分が良いときに勉強できるのは望ましいことです。
双方向となれば、もっと良いんですが。(脱線しました)
  • [2003/08/18 14:24]
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  • Ten Soichi (男性) |
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間取りサンプル


おおももさん、リンダさん>
私の場合は、近所で建築中のお宅の図面をいただきました。お名前もばっちり入っています。そのお宅が基礎工事の時に図面をいただいたので、まるで自分の家を建てるかのごとく、日々見学させていただいてます。もちろん日中ははばかられるので、夜こっそりですが…。
多分施主様はご存知ないのでしょうね。申し訳ないです。
ただ、私にとっては本当に参考になったので、ありがたかったというのが本音です。でも逆の立場だったら嫌ですね。やっぱり事前に一言欲しいです。
上記以外では、引渡し前のお宅を見学する際、その家の図面と見積書を見せていただきました。見積書は営業さんが見せてくれたというより、一緒にファイルに綴じてあったので、勝手に見てしまっただけです。ただ、車の中で見積書を見ながら金額について主人と話していても、「それは勘弁して下さい」とは言われなかったので、みんな見ているかと思います。
今からでも遅くはありません、せめて名前は消して下さいね、一条さん!
  • [2003/08/18 17:42]
  • びよら (女性) |
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私も…


私は地盤調査の結果を見ました。
このような結果を出しますと言われ、住所・名前の記載された実物を見せられました。 ゆるい地盤結果です。
もし本人だったら、変な土地に住んでると思われるようで、いやな気持ちになりますね。
守秘意識がない会社なんですね 一条工務店は!!
  • [2003/08/19 08:29]
  • マイホーム (男性) |
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まずいですよ


防犯じょうやめて欲しいですよね。
公開するのは!
  • [2003/08/19 08:35]
  • 浜松の建設会社は地震にしんけん? (男性) |
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見学会


建築中の家も勝手に見学されています。
私が現場を見に行ったら、見知らぬ営業さんがお客さんを連れて来ていました。お客さんも、気まずそうでした。
見学会ってよくやってますが、施主には無断で行われています。まあ、引渡しまでは一条の持ち物なので文句は言えませんが・・・
  • [2003/08/19 12:55]
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  • 管理人 (男性) |
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こまりますね


確かに引渡しまでは一条工務店の持ち物ですが…
一声かけてもらってもいいですよね。
  • [2003/08/25 07:05]
  • 無垢 (男性) |
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見学会


皆さんこんにちは。
見学会の事ですが、施主が見せたくないと思っているなら、営業の方に言ってみてはどうでしょう。
うちは一度もめた時に、見学させるのを止めてもらいましたよ。
ストップがかかると、見学をしに来る展示場にファックスが行くみたいです。それで出入りしないように
なるみたいです。見学しても良いかは、聞かれましたよ。何度かいつ見学させてもらいますと教えていただきました。
違う展示場の方からは連絡は、ありませんでしたが。
嫌だと思われる方は見学会はしてほしくないと、言われた方が良いと思います。
  • [2003/08/28 01:14]
  • ちっち (女性) |
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会社として対応を‥


お願いをすれば勝手に、見学をされないのならばお願いをしたほうがいですね。ただ会社側から現場見学に使っていいのか?悪いのか?を聞くのが筋だと思います。富士住建は現場見学に利用させてもらえるならば1000万円の値引きをしますとテレビで社長が宣伝しています。
会社の対応が悪いように感じます。私たちからすると、ほかの人に見られて何一つメリットは無いのですから‥
  • [2003/10/22 06:27]
  • 山口 (男性) |
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ただし・・・


一条が、施主に対して見学に使用すれば、値引きしてもらうシステムになったとします。その値引された分のお金を以降購入する人が少しずつ賄っていく縮図が見えます。つまり、値上がりに繋がるのではないでしょうか?
私も、何も言わずに見学されてることを知ったときは腹が立ちましたが、私も誰かの家を何件か回っているのでそこはお互い様だと割り切りました。
一条に求められることは、一言声をかけるくらいはした方が良いのではないかと思います。
  • [2003/10/22 11:59]
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  • 管理人 (男性) |
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管理人: road2myhome
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ハウスメーカー: 一条工務店
タイプ: セゾンF(在来軸組)・免震
施工面積: 43坪
オプション: ブラストタイル・瓦
ローン:③SBI住信ネット銀行
    ②SBIモーゲージ
    ①住宅金融公庫+地銀
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