新しい担当が決まったらしいけど(･･;) - ぐれにゃん (女性)

2002年10月29日

-0001年11月30日

営業マン・現場監督たち 0

こんばんは。やっと新しい担当が決まったみたいです(^^;
でも、電話してきたのはプランナー担当者。修正プランが出来あがったので次の打合せの日時をいつにしましょうか？って。
普通は新しい担当者が挨拶を兼ねて電話してくるものじゃないのかな？
日時を主人の両親と話し合って、電話してその後やっと本人から電話がありましたけど(^^;
でも電話口での挨拶は無かったし、次の打合せで仮契約することに決めたけど、やっぱ不安。
初めが肝心ですよね？挨拶は基本的なことだと思うのは私だけ？
他に担当者が替わられた方いらっしゃいませんか？
今は挨拶しなくても当たり前のことになっているんでしょうか？

Re：新しい担当が決まったらしいけど(･･;)

新しい担当って何ですか？うち、行ったことのない展示場からきた営業マンとなんだかあれよあれよといううちに”全額戻りますから・・”と”グレードアップキャンペーン”をちらつかされて契約してしまいました。かき集めた100万振り込んじゃいました。でも、話がかみ合わないし、打ち合わせのときメモ取らないし、口約束で不安いっぱいです。営業担当って替えて貰えるのでしょうか?契約したらもうだめですか?

[2002/11/12 12:53]
さくら (女性) |
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Re：新しい担当が決まったらしいけど(･･;)

>でも、話がかみ合わないし、打ち合わせのときメモ取らないし、口約束で不安いっぱいです。
仮契約前は本腰いれてないってのもあるかもしれません。ひやかしで話聞いてるだけの客ってこともありますので。
いや？でも逆にその気にさせるために一番頑張る時期なんですけどね。
>営業担当って替えて貰えるのでしょうか?契約したらもうだめですか?
そんなにいやな営業さんなんですか？変更だめっていわれたら、仮契約破棄して100万返してもらって、
新しい営業さんと話してまた仮契約するという方法をとれば最悪の場合でも変更はできますよね。
ってことは言えば変えてくれるでしょう（まあその営業さんがなんていうかはしらないですが）。
誰が担当になるとかっていうのは、展示場に行ったときに順番で決まってるそうなので、
名指しで「私の営業になってください」って言ってもちょっと無理かもしれません。
まあもうしばらく多めに見てあげてください。

[2002/11/12 13:08]
管理人 (男性) |
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Re：新しい担当が決まったらしいけど(･･;)

さくらさん、管理人さん＆みなさんこんにちは(^^)
担当さんは家を建てるエリア？や展示場で決まるみたいですけど、
我が家の場合は幾つかの一条の展示場を廻って、エリアの展示場の人と最終的に詳しくし始めたので、必然的にその人になったんですけど
転勤でいなくなったので別の人が担当になりました(^^;
その時にこちらの希望を伝えて引き継いでもらいました。
が、また今度の人も転勤になって現在は所長さんが繋いで次の人はまだ(^^;
>打ち合わせのときメモ取らないし、口約束で不安いっぱいです
私は打合せではきちんとメモを取ること。社内の連絡などもキチンとしてもらうように言って、してもらっています。
メモの控えも貰うようにしておくとベストですが、担当者次第でしょうね(^^;
こちらの希望することを箇条書きにして伝えて、確認できた事はチェックするようにしています。